Training & Coaching
Van kennis naar commercieel gedrag.
Praktijkgerichte training en coaching helpen uw team sterker te handelen tijdens klantgesprekken.
In het kort
- Op maat
- geen standaardcatalogus
- Op de werkvloer
- in showrooms, winkels en klantomgevingen
- NL · FR · EN
- in heel België
- 25+ jaar
- commerciële trainingservaring
Herkenbaar?
Omzet gaat zelden verloren door het product.
- Gesprekken blijven oppervlakkig.
- Signalen worden gemist.
- Opvolging is inconsistent.
- Managers coachen niet.
Meer weten
- Gesprekken blijven oppervlakkig.
- Er wordt gepresenteerd in plaats van gevraagd.
- Signalen worden gemist.
- Koopsignalen en twijfels passeren onopgemerkt.
- Opvolging is inconsistent.
- Warme contacten koelen af zonder vast ritme.
- Managers coachen niet.
- Resultaten worden gemeten, gedrag niet bijgestuurd.
Daar trainen we op.
Entertraining
Minder theorie. Meer doen.
Met Entertraining oefenen uw mensen echte klantgesprekken, met energie en interactie, zodat nieuw gedrag ook op de werkvloer blijft hangen.
Curriculum
Vier gedragsblokken.
Openen
Vertrouwen vanaf de eerste zin.
Doorvragen
Tot de echte drijfveer.
Signalen lezen
Koopsignalen en bezwaren benutten.
Afsluiten
De stap zetten en opvolgen.
Meer weten
Openen
Hoe een gesprek start bepaalt wat de klant later prijsgeeft.
Eerste contact · Tone of voiceDoorvragen
Doorvragen tot de echte drijfveer op tafel ligt.
Vraagtechniek · DoorvragenSignalen lezen
Koopsignalen en bezwaren herkennen en er meteen op inspelen.
Koopsignalen · TimingAfsluiten
De stap durven zetten en nadien opvolgen volgens afspraak.
Closing · OpvolgritmeVormen
Van één verkoper tot een hele organisatie.
Individuele coaching
One-on-one trajecten voor verkopers die een niveau hoger moeten.
Teamtraining
Prospectie, advies, onderhandeling en closing.
Training voor sales managers
Coachend leidinggeven: gedrag opvolgen en bijsturen.
Coaching op de werkvloer
In winkels, showrooms en andere klantomgevingen.
Resultaat
+18%
conversie showroombezoek
40 concessies · 3 talen
“Voor het eerst spreken al onze vestigingen dezelfde verkooptaal, zonder dat het een script werd.”Lees de volledige case →
Versterkt door